“某车说道”账号主体在多个网站平台建立矩阵账号，炮制《L3级自动驾驶首例判决!车企担责70%，智驾法规全面重构》谣言，依法依约关闭其涉及的12个账号，谣言发布者闫某某已被公安机关刑事拘留；“通信圈”等账号蓄意发布涉企负面不实信息，并索要“茶水钱”“发稿费”“删稿费”，关闭账号、拉进平台黑名单；“大*财经”“美*研究社”等账号，频繁蹭炒涉企热点，在企业澄清后持续歪曲解读，依法禁言、关闭账号……
广东14部门联合推出“广东省优化营商网络环境20条”（下称“20条”）一个月来，省委网信办依法严肃查处一批侵犯企业和企业家合法权益的违法违规行为，并陆续通报多个优化营商网络环境的典型案例，传递出强烈信号：
网络环境也是营商环境，让伤企“黑嘴”闭麦，广东来真格的。
全网“清朗”护企，获企业和网友支持
网络“黑嘴”颠倒黑白、抹黑诋毁之风，该休矣。
连日来，广东曝光了一批网络“黑嘴”，它们严重歪曲企业信息、断章取义，甚至假借监督敲诈勒索，受到了依法依规的惩处——
某咨询管理有限公司在多个网站平台上注册“*老师商业思维”“*老师论商业”“商业*老师”等矩阵账号，通过打造虚假人设、断章取义、拼接捏造等手法，多次发布涉企业、企业家负面不实“标题党”短视频，煽动群体对立，持续蓄意营销炒作、收割流量。相关平台已依法依约对上述账号采取禁言、关闭等处置处罚措施，属地公安机关依法对账号主体予以警告行政处罚。
“猫哥侃地产”“猫哥观地产”等矩阵账号，采取“标题党”“放大镜”“带节奏”等方式，使用“大清算”“丧事喜办”“房企死亡榜单”等带有明显侮辱性和夸张性用语，集纳炒作某房地产企业负面不实信息，恶意抹黑诋毁企业形象声誉，干扰企业正常经营。相关平台已依法依约关闭上述账号。
这是20条推出后的一记重拳，通过开展全网“清朗”护企，专项打击网络“黑嘴”。
这一做法得到了广大企业和网民的热烈反响与点赞支持。“不能再让‘造谣一张嘴，辟谣跑断腿’的事伤了企业，这记重拳打得好。”“这样做才能帮助企业专注本业、安心谋发展！”“希望‘清朗’护企行动能持续化、长效化，从根本上改变企业面对‘黑嘴’有苦难言、有力使不出的被动局面。”网友们纷纷留言支持并提出意见建议。
对此，省委网信办相关负责人表示，下一步还将持续打击整治网上各类涉企违法违规行为，及时曝光典型案例，为企业聚精会神干事业、心无旁骛谋发展营造良好的营商网络环境。
多措并举护航万千企业轻装上阵
护航万千企业轻装上阵，20条不仅强化涉企侵权网上乱象整治，还在提高涉企侵权举报处置效能、增强企业风险防范化解能力、提升企业依法网络维权能力、增强网信赋能企业发展实效、营造良好营商网络舆论氛围等方面提出务实举措，为企业构筑坚实的“防护盾”。
现在侵权举报“高速通道”已经开通，广东开通涉及侵权举报专区，按照“专人负责、优先办理、全程跟踪、限时办结”工作原则，依法依规快速研处，提升涉企网络侵权举报受理处置工作质效。
省委网信办还专门发布公告，为企业提供详细指引。例如，举报国内备案网站平台侵权信息，可向中央网信办互联网违法和不良信息举报中心举报；举报省内备案网站平台侵权信息，可在广东省优化营商网络环境涉企侵权举报专区、“广东省互联网举报中心”微信公众号举报，还公布了举报咨询热线，第一时间解答企业疑问。
当前，广东登记在册经营主体突破1900万户，数量稳居全国第一，不少企业面临网络维权经验不足、证据固定困难等问题，风险防范化解能力、网络维权能力有待提高。
为回应企业的需求，广东推进政企直联“零距离”，建立重点企业直联机制，部门间加强协调联动，“无事不扰、有求必应”，及时了解企业所需、政策所求，开展分类精准指导，实现政策需求精准推进，风险化解全程跟进。除此之外，还为企业量身打造“维权利器”，定制化网络维权指南发布，手把手指导证据链构建，多部门联合送课上门，全面提升企业侵权防范意识与能力。
同时，广东大力推动数据高效安全跨境联动，加速人工智能赋能实体经济，全方位筑牢数字时代的发展安全防线，从精准打击到长效护航，广东以法治力量净化网络空间。
在营造良好营商网络舆论氛围上，广东积极讲好粤企创新创业故事，弘扬企业家精神，展示广东经济活力，提振发展信心。
南方+记者 姚瑶 祁雷
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